"Un logiciel orienté vers le client pour notre production de tapis"
Bonfort (Verstraete-Hahn), Desselgem
Verstraete-Hahn est une entreprise familiale avec une réputation forte dans l'industrie textile. L'Entreprise a trois business units complémentaires - tapis, tapis plein et fils - qui offrent une collection intégrée pour des intérieurs modernes et classiques. Les dernières années des investissements ont été réalisés dans une machinerie moderne et beaucoup d'efforts ont été faits pour automatiser le processus de production, ce qui permet de livrer une qualité supérieure combinée avec un excellent service et du sur mesure spécial.
Ingeborg Noreilde, EDP Manager:
"Cela fait bien 10 ans que nous collaborons avec b-inside. Leur logiciel "Intex Carpets" structure nos processus autour du tissage de tapis et nous apporte un avantage concurrentiel. Dans un environnement make-to-order il est notamment d'importance cruciale de suivre le processus de production de tout près. Nous pouvons également offrir une plus-value importante nos clients en faisant e.a. des étiquettes flexibles suivant leurs instructions. A part cela, un système de références spécifique fait de sorte qu'un même tapis peut porter différents nom, comme nos clients dénominent eux-même le tapis.
Un grand atout de b-inside est leur flexibilité de monter des liens avec des métiers de tissage et des systèmes de backing et finissage. Intex Carpets peut communiquer avec les machines de l'atelier sur tous les niveaux et nous permet de travailler avec les fournisseurs de notre propre choix.
Aussi bien la production que notre service aux clients profitent d'Intex Carpets. Nous sommes client chez b-inside depuis des années et la collaboration s'étend toujours."